9月20日,晶弘电器再度亮招,在合肥举行了晶弘冰箱“两年免费包换”服务政策启动仪式,并郑重宣布:即日起,凡消费者购买晶弘生产的节能惠民系列冰箱产品,产品自售出之日起2年内,因产品本身质量问题而导致性能故障,消费者可选择更换同型号冰箱。
消息一出业界均为之惊叹,业内专家表示在整个冰箱行业承诺“整机一年免费保修”的大环境下,晶弘冰箱率先推出两年免费包换,这是晶弘对自身品质高度自信的表现,晶弘冰箱此举开创了冰箱服务先河,树立了行业服务标准新标杆。
“后起之秀”来袭自信源于品质
合肥晶弘电器有限公司于2006年正式投资组建,是国内从事冰箱研发、制造和销售的专业制冷家电企业之一。自成立之初,晶弘便以制冷产品为主打、以出口外销为主渠道。
据相关负责人介绍,晶弘在过去6年间多次花巨资,从意大利、德国等地引进冰箱内胆真空成型机等先进制造设备和制造工艺,并新成立了技术研究院,分两期建设斥资一亿元打造总建筑面积11000平方米、占地面积2160平方米的实验中心。
过硬的质量、优良的工艺让晶弘冰箱在同行业中脱颖而出,目前,依托于新锐研发和质控的保障,由晶弘“欧普拉”冰箱首创的“瞬冷冻”技术,可以保持储存空间内物品在零下5℃不结冰,实现水瞬间冻成冰沙的神奇效果,保护食物的营养不流失,已然成为了世界上最先进的冷冻技术之一。合肥晶弘电器有限公司总经理何学斌表示,敢于承诺两年免费包换,源自于晶弘一直以来专注制冷专业、注重技术创新和产品研发的信心,不需要售后维修的服务就是最好的服务。
两年包换树立行业服务领先标准
毫无疑问,晶弘冰箱两年包换承诺已经成为冰箱服务发展史上的一个里程碑事件,此举必将大力推动冰箱技术和服务标准升级。
在冰箱行业升级换代的大趋势下,无论是品质还是服务,都必须紧甚至领先于行业发展浪潮。晶弘一直以来专注制冷专业、注重技术创新和产品研发,未来,晶弘还筹划建造包含温度模拟实验室、ROSH实验室、盐雾实验室在内的20座不同实验室来确保产品质量。
2012年6月,新一期节能惠民工程正式实施。空调、彩电、冰箱、洗衣机和热水器陆续纳入节能产品推广目录,依靠严格的质量控制和以自主创新为主的技术路线,合肥晶弘电器成为首批入围的冰箱企业之一,共22个型号纳入节能惠民工程。
我们有理由期待,晶弘冰箱——这个冰箱行业的“后起之秀”,秉承“制造最好的冰箱给消费者”的经营理念,将在冰箱行业有一番大作为。
责任编辑:蔡丽娜
来源: 慧聪家电网