冰箱频道 >> 冰箱用不到两用结冰严重 换货一波三折
冰箱用不到两用结冰严重 换货一波三折
(口碑家电网-2013/8/29)长乐高女士的新冰箱还没使用2个月就出现了结冰的现象。高女士在申请更换新冰箱过程中一波三折，最终在长乐玉田工商所工作人员协调下，于近日拿到了一台新的冰箱。
今年6月中旬，高女士在长乐玉田某品牌专卖店花费2300元购买了一台冰箱，可是，使用不到两个月，结冰很严重。于是，高女士找经销商维修过一次，又出现了一样的问题，几经沟通后售后同意更换冰箱，当高女士向商家要求更换收款收据为发票时，商家称要另付130多元才能开。于是，高女士向玉田工商所投诉。经协调商家免费给高女士更换发票，同时工商人员提醒商家销售商品时应尽到如实告知的义务，也应给予消费者正规发票，以便维护消费者的合法权益。
